在 Windows 11 上修复 OneDrive 同步问题的 10 种方法

小白软件  2023-08-11 18:11  阅读 899 次浏览 次

Windows 11 预装了 OneDrive,您可以无缝地在线存储和访问文件。当然,如果 OneDrive 在 Windows 11 电脑上遇到同步问题,就无法实现这一点了。

如果您遇到类似问题,请不要惊慌。我们汇编了几种有用的解决方案,可以让 OneDrive 像以前一样同步文件。

 

1. 检查 OneDrive 服务状态

在尝试其他任何方法之前,您应该检查 OneDrive 的服务器状态,以确保没有出现大面积中断。您可以访问 Microsoft 的服务健康页面,检查 OneDrive 服务器是否正常运行。

如果您看到 OneDrive 旁边有一个红叉图标,则您的服务器可能没有任何问题。您必须等待,直到微软方面解决问题。

 

2. 重启 OneDrive 应用程序

这是另一个基本的故障排除技巧,可以帮助解决 Windows 11 上的 OneDrive 同步问题。重启 OneDrive 应用程序将解决应用程序运行时可能遇到的任何临时故障。如果不是什么大问题,这应该可以解决您的问题。

请按照以下步骤重新启动 OneDrive 应用程序:

1. 单击任务栏上的 OneDrive 图标。如果找不到,请单击 "显示隐藏图标 "箭头。

2. 单击 OneDrive 窗口右上角的齿轮图标,然后选择暂停同步 > 退出 OneDrive 。

3. 出现确认提示时,选择关闭 OneDrive 选项。

4. 打开 "开始 "菜单,输入 OneDrive 并按 Enter。

 

3. 检查账户存储状态

您的 OneDrive 账户可能已用完存储空间,这就是您的文件不再同步的原因。OneDrive 提供 5GB 的免费存储空间,但如果您已经升级或订阅了 Microsoft 365,则可能拥有 100GB、1TB 或 5TB 的存储空间。

请按照以下步骤检查 OneDrive 帐户中的可用存储空间:

1. 单击任务栏上的 OneDrive 图标。

2. 单击齿轮图标并选择 "设置"。

3. 在出现的 OneDrive 设置窗口中,检查左下角的存储状态。

 

如果您的 OneDrive 存储空间快满了,请考虑删除部分文件或升级计划。

4. 验证同步设置

在 Windows 11 计算机上启用电池保护模式或使用计量连接可能会导致 Microsoft OneDrive 停止同步。如果您不希望这样,请按照以下步骤修改 OneDrive 的同步设置:

1. 单击任务栏上的 OneDrive 图标。

2. 单击齿轮图标并选择 "设置"。

3. 在 "同步和备份 "选项卡中,关闭 "此设备处于省电模式时暂停同步 "和 "此设备处于计量网络时暂停同步 "旁边的切换。

 

5. 确保文件不兼容

虽然 OneDrive 允许您同步几乎任何文件,但对文件类型、名称、大小和其他因素有特定的限制和约束。例如,您可以上传到 OneDrive 的最大文件大小为 250GB。微软会定期更新这些限制和约束,以确保操作顺畅。

因此,如果 OneDrive 同步问题仅限于特定的几个文件,请参阅 Microsoft 的支持页面,了解适用于 OneDrive 文件的限制和约束信息。

6. 移除 OneDrive 上传和下载速率限制

尽管使用快速网络连接,但 OneDrive 同步文件的时间是否比平时长?如果是这样,您可能为 OneDrive 设置了上传或下载速率限制。请按照以下步骤移除此限制:

1. 单击任务栏上的 OneDrive 图标。

2. 单击齿轮图标并选择 "设置"。

3. 在 "同步和备份 "选项卡中,单击 "高级设置"。

4. 关闭 "限制下载速率 "和 "限制上传速率 "的切换。

 

7. 取消链接并链接您的帐户

Microsoft 帐户的身份验证问题也会导致 OneDrive 停止同步。解除帐户链接并重新链接是解决此类问题的有效方法。

请按照以下步骤解除与 Microsoft 帐户的链接:

1. 打开 OneDrive 设置。

2. 从左侧边栏选择账户。

3. 单击 "解除链接此 PC"。

4. 选择 "取消链接帐户 "确认。

 

完成后,用您的帐户重新登录,然后检查 OneDrive 是否能正常同步。

8. 更新 OneDrive 应用程序

OneDrive 通常会自动在 Windows 11 计算机上安装最新的应用程序更新,但有时这些更新可能会失败。发生这种情况时,OneDrive 可能会出现异常行为并停止同步。您可以尝试手动更新 OneDrive 应用程序,看看是否能恢复正常。

请按照以下步骤更新 OneDrive 应用程序:

1. 打开 OneDrive 设置。

2. 切换到 "关于 "选项卡,然后单击 OneDrive 版本旁边的版本号。

3. 在打开的网页中,检查最新可用的 OneDrive 版本号,并与 PC 上的版本号进行比较。

4. 如果有更新的版本,请单击 "下载适用于 Windows 的 OneDrive "链接并安装。

 

9. 重置或重新安装 OneDrive 应用程序

如果更新 OneDrive 应用程序没有帮助,或者如果您已经在运行最新版本,您可以尝试在 Windows 计算机上重置它。请按照以下步骤进行操作:

1. 按 Win + S 打开搜索菜单。

2. 在搜索框中键入 OneDrive,然后选择打开文件位置 。

3. 在打开的文件资源管理器窗口中,右键单击 OneDrive 应用程序快捷方式,然后选择复制为路径 。

4. 按 Win + R 键打开 "运行 "对话框。

5. 在 "打开 "字段中,粘贴 OneDrive 可执行文件的文件路径,然后粘贴/reset,并点击 "确定"。

 

如果在此之后问题仍然存在,您可以考虑重新安装 OneDrive 应用程序。为此,请打开搜索菜单并在文本字段中输入 OneDrive。单击 "卸载 "选项并选择 "卸载 "确认。然后,前往 Microsoft 网站下载并安装 OneDrive。

10. 尝试基本修复方法

如果上述提示无效,您可以试试下面提到的几种通用的 Windows 修复方法:

安装 Windows 更新: OneDrive 可能由于 Windows 版本的错误而出现同步问题。尝试安装任何待定的 Windows 更新,看看是否能解决问题。

禁用杀毒软件: 第三方杀毒软件有时会与 OneDrive 发生冲突并导致问题。尝试暂时禁用杀毒软件,看看是否有帮助。

检查互联网连接: 这一点看似显而易见,但缓慢或断断续续的网络连接可能会阻止 OneDrive 同步文件。最好排除 Windows 11 计算机上的以太网或 Wi-Fi 问题。

在 Windows 11 上同步 OneDrive 文件

尽管 OneDrive 是微软的产品,但它仍然会像其他应用程序一样遇到问题。按照上述提示操作应该可以解决您在 Windows 11 计算机上使用 OneDrive 时可能遇到的任何同步问题。

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