如何修复Windows 10中的黑屏死机

小白软件  2022-09-22 16:23  阅读 46 次浏览 次

你听说过蓝屏死机(BSOD),这是系统发生故障时显示的常见Windows错误屏幕。但BSOD中的B并不总是代表蓝色。

黑屏死机可能被证明是更难解决的,因为它不显示错误信息。它只是一个黑屏,通常有一个可移动的鼠标指针,但没有其他Windows功能。

以下是黑屏死机的几个常见原因和解决办法。

 

是什么导致了Windows 10的黑屏死机?

各种问题都可能导致黑屏死亡:

1. Windows 10安装不完整

2. Windows更新

3. 软件和驱动程序错误

4. 显示器问题

5. 过热

6. 电源问题

所有上述情况都可能导致Windows电脑卡在黑屏上。任何Windows 10电脑都可能出现这个问题--台式机或笔记本电脑。甚至微软的Surface Pro也会出现黑屏死机。

幸运的是,几乎所有黑屏死机的情况都可以得到解决。

1. 快速重启

 

有时,你所需要的只是一个重启。你会惊讶于快速重启往往就能解决你的Windows操作系统上的一系列问题--尤其是当系统已经运行了一段时间。因此,在你继续做任何复杂的事情之前,重新启动你的电脑,看看它是否能解决你电脑上的黑屏错误,并使一切恢复正常。

2.重新启动文件资源管理器

在某些情况下,即使你的桌面已经完全变黑,你可能仍然能够看到鼠标指针。这意味着你的文件资源管理器不工作了。你所需要做的就是启动文件资源管理器,你的显示器就会重新开始正常工作。下面是你如何做到这一点:

1. 按Ctrl + Alt + Delete键,启动任务管理器。或者,前往 "开始 "菜单搜索栏,输入 "任务管理器",并选择最佳匹配。

2. 在任务管理器中,点击文件>运行新任务。

3. 在 "创建新任务 "对话框中输入 "explorer.exe",然后点击回车。

这应该可以解决你的Windows 10上的黑屏错误。如果没有,也不要失去希望,只要转到下一个方法。

3. 安装过程中出现的问题

如果你正在安装Windows 10,无论是从以前的版本更新,还是安装到格式化的硬盘上,都可能发生错误。

 

其中包括Windows 10死机黑屏,在以下情况下可能会出现:

1.  设置仍在进行中:在这种情况下,请检查硬盘驱动器 LED 是否闪烁。 安装程序可能仍在运行,但速度很慢,这可能是由于计算机的使用年限所致。 在大多数情况下,Windows 10 应在几个小时内安装。

2.  设置卡住:如果发生这种情况并且没有 HDD 活动,请按住电源按钮 5 秒钟以关闭计算机。 断开所有非重要外围设备,然后再次通电。 安装程序应该重新启动; 如果没有,并且你正在从旧的 Windows 版本更新,请尝试使用媒体创建工具进行安装。

3.  设备驱动程序失败:在这种情况下,将计算机重新启动到安全模式。

安装Windows 10并遇到黑屏死机,可能会让你失去坚持的动力。如果是这种情况,而且你使用的是旧硬件,请考虑一个免费的替代操作系统。

4. Windows 10更新后出现黑屏

在Windows 10系统上,黑屏死机可能是由未完成的Windows更新引起的。

通常发生的情况是,作为更新的一部分,系统重新启动,然后你会看到一个登录屏幕。然而,在输入密码后,你的Windows 10电脑在登录后卡在一个黑屏上。

鼠标是有反应的;你可能看到一些桌面图标;没有任务栏。简而言之,Windows 10被卡在黑屏上。

要解决这个问题,只需按住PC或笔记本电脑上的电源按钮,关闭电脑。冷启动应导致系统正常启动。

5. 软件错误导致电脑黑屏

黑屏错误通常是由软件故障引起的。当处理一个占据你整个屏幕的程序时,这种情况最常发生。典型的罪魁祸首是以全屏模式运行的PC游戏或媒体播放器。

在这些情况下,计算机应该在其他方面看起来运行良好。诊断应该很容易再现。只需启动游戏或媒体播放器的程序,并在全屏模式下查看。

然而,解决这个问题可能很困难;如果错误在于软件,可能没有解决办法。你可以尝试通过在不同的分辨率下运行程序来解决这个问题。

此外,尝试以管理员身份运行该软件。如果这没有帮助,可能是时候更新软件了。如果这不可能,你可能需要恢复到该应用程序的旧Windows版本,或者在虚拟机中安装以前的Windows操作系统。

6.当黑屏死机只是一个显示错误...或连接故障时

视频错误是导致黑屏死亡的另一个常见原因。没有视频输出意味着黑屏,无论具体问题是什么。

 

在你过于担心之前,请检查你的视频连接。确保你的DVI、HDMI或DisplayPort电缆的两端都牢固地安装好,并且电线没有损坏。

你是否刚刚升级了你的显示器?如果是这样,请确保你的连接能够处理这个分辨率。一些版本的DVI和HDMI不能处理1080p以上的分辨率。

如果这些简单的解决方案不起作用,你很可能是在处理视频适配器问题。如果你有一个独立的视频卡,试着移除你的卡并切换到主板的集成视频。

你的显示器能工作吗?那么就是显卡的问题了。试着更新到现有的最新驱动版本,或者,如果你最近做了这个,就恢复到旧的驱动。还要检查显卡是否有明显的缺陷迹象,如破碎的冷却风扇或烧焦的电子设备。

然而,如果显示器在连接到集成显卡时不能工作,你可能有一个显示器问题。通过连接到另一台计算机来检查它。如果显示器在另一台电脑上能工作,但在你的电脑上不能工作,那么你可能是在其他地方出现了硬件故障,影响了视频卡的工作能力。

你的Windows黑屏错误可能是由于主板、电源或硬盘驱动器的问题。

7. 过热会导致Windows黑屏错误

所有计算机都会产生热量。这种热量必须被移除以保持系统运行;高温可能导致组件锁定和损坏。幸运的是,计算机在发生这种情况之前就已经被关闭了。

过热通常会导致无特征的黑色计算机屏幕,随后可能会或不可能重新启动。

在许多情况下,过热是由视频卡或处理器引起的。如前所述,如果你收到黑屏,而电脑在其他方面似乎都在工作(风扇打开,硬盘灯激活,等等),你应该怀疑是显卡。

如果处理器过热,黑屏通常会促使电脑重新启动或自动关机。

过热问题通常可以通过打开电脑并清理蜘蛛网来解决。使用真空吸尘器吸走明显的灰尘(当然要避开内部电缆)。一罐压缩空气可以驱除顽固的污垢。另外,检查所有的风扇是否仍然工作,并更换任何不工作的风扇。如果这些步骤之后问题仍然存在,你可能有一个有问题的冷却器或有缺陷的显卡和/或处理器。

8. 在安全模式下修复黑屏死机

导致黑屏死亡的硬件和驱动问题可以通过安全模式修复。

如果你的电脑挂着黑屏:

1.  重新启动计算机

2.  按住F8或Shift和F8启动计算机进入安全模式

无法以这种方式进入安全模式? 尝试在 Windows 启动屏幕期间关闭计算机,然后重新打开。 第三次尝试时,系统将自动启动进入安全模式。

在安全模式下运行:

1.  点击高级选项,然后点击故障排除

2.  从这里进入高级选项 > 启动设置 > 重新启动

 

3.  选择选项4,启用安全模式

4.  等待Windows安全模式启动

5.  一旦启动,按Windows + X

6.  在快速链接菜单中选择设备管理器

7.  展开显示适配器,然后右键单击并选择禁用

8.  重新启动计算机,重新开始安装Windows 10

如果成功,运行Windows更新,下载最新的设备驱动程序,解决黑屏死亡问题。

9. 电脑卡在黑屏上? 检查电源

一个有问题的电源装置(PSU)可能导致你的电脑挂黑屏。但是,如何才能解决由PSU引起的黑屏死机?

毕竟,PSU问题可能很难诊断。你通常会通过排除法找到问题所在,但这可能需要时间。如果你已经检查了其他硬件,并且没有组件过热,那么电源很可能是罪魁祸首。

在某些情况下,PSU甚至可能没有故障。升级到耗电的新显卡或处理器会影响电源。简而言之,你的电脑没有收到足够的电力。

你只有通过更换PSU才能确定。由于这是最后的手段,所以请先尝试其他的解决方案。

用这些技巧修复黑屏死机

黑屏死机通常是由软件故障(或Windows更新)引起的,但通常可以修复。

貌似随机发生的黑屏通常是由更严重的硬件问题造成的。这将需要部件维修或更换。不管是什么情况,几乎总是有解决办法的。

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